Как отключить подписку ТНТ Премьер

Уже год, как многие пользователи пользуются площадкой ТНТ премьер, на которой имеют возможность смотреть за определенную плату фильмы еще до выхода их по телевизору в эфир. Однако, так как по умолчанию настраивается автоплатеж, у многих пользователей возникает проблема как отключить подписку ТНТ премьер.

Не хочешь продолжать платить ТНТ Премьер за подписку? Инструкция по отключению!

Если качество сервиса пришлось по душе, то подписка будет сниматься автоматически каждый месяц. Оценить качество сервиса можно за 3 бесплатных дня, которые даются каждому подписчику. Однако если площадка надоела или не устроило качество контента, подписку нужно отключать. И сделать это лучше за сутки до следующего списания денег.

Как отключить автопродление подписки

К аккаунту можно привязать единовременно несколько устройств (до 5), с которых можно просматривать видео:

  • телевизор с онлайн доступом;
  • компьютер со скачанным приложением;
  • мобильное устройство с дополнениями, которые были установлены через Google Play/AppStore.

Мои подписки в личном кабинете ТНТ Премьер

Опцию ТНТ Премьер можно отключить при помощи любого устройства, на котором она подключена. Например, если на телевизор и смартфон было скачано фирменное приложение, то возникает вопрос, как отменить подписку ТНТ Премьер через приложение. В приложении это сделать очень просто:

  • Нужно зайти в персональный аккаунт.
  • Открыть вкладку Профиль.
  • Перейти в раздел Подписки.
  • Найдите нужный тарифный план.
  • Нажмите кнопку Отменить.
  • Уведомление придет на e-mail.

Можно отписаться также на официальном сайте этой платформы. Если пользователь хочет отписаться от ТНТ Премьер, он может это сделать и по окончании бесплатного пробного периода и по окончании какого-то срока в течение которого он пользовался платформой. Главное это сделать за 24 часа до снятия денег за следующий месяц. Давайте посмотрим как отключить ТНТ премьер:

  • Нужно войти в аккаунт с главной страницы сайта, через логин и пароль.
  • В правом верхнем углу нужно кликнуть Админ.
  • Найти вкладку подписки.
  • Найти на желтый блок “Отменить подписку” и кликнуть по нему.
  • Подтвердить решение во всплывающем сообщении.

По идее с этого момента подписка ТНТ Премьер будет аннулирована и оплата за следующий месяц сниматься не будет. Если отключение от подписки происходит во время пробного периода, то оно происходит мгновенно. Если же в одном предоплаченном месяце вы решили отписаться от следующего, то до конца оплаченного периода сервис останется доступен.

Отписка от ТНТ Премьер на Айфоне

Какие могут возникнуть проблемы

К сожалению, в сети можно встретить много нареканий на работу сервиса. На платформе содержится большое количество видеоконтента, некоторые передачи сразу воспроизводятся в прямом эфире, также здесь постоянно присутствует очень много пользователей, поэтому разного рода технические сбои могут встречаться.

Самые распространенные жалобы пользователей — не нажимаются кнопки, появляется оповещение об ошибке или просто не происходит никакой реакции на действия пользователя. Что нужно сделать в этом случае? Просто выйти и заново авторизоваться. Для этого на вкладке Админ следует кликнуть выход в самом низу. Потом всплывет окошко с кнопкой Обязательно вернусь. Затем нужно закрыть сайт и весь браузер. Через пару секунд войти снова, используя обычный алгоритм.

Когда ничего не помогает, напишите сообщение в поддержку help@tnt-premier.ru. Писать нужно с того же почтового ящика, с которого производилась подписка. В ответ техподдержка отправит письмо с одноразовым логином и паролем для осуществления отписки. Зайтина сервис с этим логином можно только один раз, поэтому все действия нужно производить максимально внимательно.

Некоторые вопросы по отключению подписки

Еще некоторые особенности отключения подписки на разных устройствах:

  • Давайте рассмотрим, как отключить подписку на Айфоне ТНТ Премьер. Выполняется переход в Apple ID. Нужно перейти в Настройки, выбрать там iTunes Store и AppStore, перейти в AppleID и найти и перейти в Подписки, где и выполнить вышеупомянутую операцию.
  • На Аndroid отключить подписку также можно в настройках аккаунта в приложении GooglePlay.
  • Чтобы отменить функционал на телевизоре, следует отыскать скачанную утилиту ТНТ, затем перейти в аккаунт, нажать Отмена подключения.

В обоих случаях следует выполнить отключение не позднее, чем за 24 часа до снятия денег за следующий месяц пользования. Уже снятые средства вернуть невозможно — об этом прописывается в договоре.